QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

1. Định danh Thương nhân sở hữu website/ứng dụng:

• Tên thương nhân: CÔNG TY TNHH JOBFLING
• Tên quốc tế: JOBFLING COMPANY LIMITED
• Tên viết tắt: JOBFLING CO., LTD
• Mã số doanh nghiệp: 0319501321 do Sở Tài chính / Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 14/04/2026
• Người đại diện theo pháp luật: HUỲNH TẤN BẢO - Chức danh: Giám đốc
• Địa chỉ trụ sở chính: Lầu 2, 68 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Điện thoại: 0776929128 | Email: lien-he@jobfling.com
• Tên miền chính thức: https://jobfling.com
• Ứng dụng di động: JobFling (hỗ trợ hệ điều hành iOS và Android)

2. Mục đích và phạm vi hoạt động:

Sàn giao dịch thương mại điện tử JobFling (bao gồm website và ứng dụng di động) là nền tảng công nghệ trung gian kết nối giữa Người tuyển dụng (doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân có nhu cầu thuê nhân sự thời vụ, bán thời gian theo ca) và Người lao động (cá nhân tìm kiếm việc làm ngắn hạn, việc làm linh hoạt). JobFling cung cấp các giải pháp công nghệ phục vụ việc tìm kiếm việc làm, đăng tuyển ca làm, đối soát chấm công bằng định vị GPS, quản lý ca và hỗ trợ thanh toán tiền công trực tiếp.

3. Định nghĩa thuật ngữ:

• Ban quản lý Sàn (JobFling): Công ty TNHH JobFling, đơn vị phát triển, quản lý và vận hành hệ thống website và ứng dụng JobFling.
• Người tuyển dụng (Chủ việc/Đối tác): Các tổ chức, hộ kinh doanh, cá nhân đăng ký tài khoản trên JobFling để đăng tin tuyển dụng ca làm việc và sử dụng dịch vụ quản lý nhân sự thời vụ.
• Người lao động (Ứng viên/Người tìm việc): Cá nhân từ đủ 15 tuổi trở lên (hoặc từ đủ 13 tuổi có sự giám hộ của người đại diện hợp pháp theo Bộ luật Lao động) đăng ký tài khoản để ứng tuyển và nhận ca làm việc phù hợp.
• Ca làm việc (Shift): Một buổi hoặc khoảng thời gian làm việc xác định có thời điểm bắt đầu, kết thúc, địa điểm và mức thù lao/tiền công cụ thể do Người tuyển dụng công bố.
• Báo cáo điểm danh (Check-in / Check-out / Report): Tính năng ghi nhận thời gian và định vị địa lý (GPS) của Người lao động khi bắt đầu, kết thúc ca làm hoặc gửi thông tin sự vụ trong ca làm việc.

4. Nguyên tắc hoạt động:

• Mọi hoạt động giao dịch trên Sàn JobFling được thực hiện trên nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, trung thực và tôn trọng quyền lợi hợp pháp của các bên.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng Sàn để lừa đảo, tuyển dụng việc làm trái pháp luật, thu phí đặt cọc bất hợp pháp, bóc lột sức lao động hoặc xâm phạm an ninh trật tự xã hội.

1. Quy trình dành cho Người tuyển dụng (Đăng việc & Quản lý ca)

1. Đăng ký/Đăng nhập: Tạo tài khoản người tuyển dụng bằng số điện thoại, email hoặc tài khoản Google/Apple; cung cấp thông tin tổ chức/doanh nghiệp.
2. Thiết lập Địa điểm làm việc (Place): Khởi tạo thông tin địa điểm làm việc gồm tên cơ sở, địa chỉ chi tiết và tọa độ bản đồ định vị GPS.
3. Tạo Công việc (Job) & Ca làm việc (Shift): Nhập tiêu đề, mô tả công việc, yêu cầu kỹ năng, thời gian bắt đầu - kết thúc, số lượng lao động cần tuyển, mức lương/thù lao mỗi giờ hoặc trọn ca, thiết lập tùy chọn yêu cầu xác thực CCCD và yêu cầu check-in vị trí.
4. Duyệt ứng viên: Xem danh sách ứng viên ứng tuyển, lịch sử làm việc, đánh giá sao (rating/review), kết quả xác minh CCCD để phê duyệt (approved/confirmed) vào ca.
5. Giám sát và Đối soát: Theo dõi trạng thái check-in, check-out và báo cáo tiến độ ca làm kèm định vị GPS của người lao động trực tiếp trên ứng dụng.
6. Thanh toán và Đánh giá: Nghiệm thu ca làm, thực hiện chi trả tiền công cho người lao động (chuyển khoản VietQR hoặc tiền mặt) và để lại đánh giá chất lượng người lao động.

2. Quy trình dành cho Người lao động (Tìm việc & Nhận ca)

1. Tải ứng dụng và Đăng ký: Đăng ký tài khoản cá nhân, cập nhật thông tin hồ sơ (họ tên, ngày sinh, kinh nghiệm, thông tin tài khoản ngân hàng thụ hưởng nhận lương).
2. Xác thực danh tính (tùy chọn/bắt buộc theo ca): Chụp ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD) mặt trước, mặt sau để hoàn tất xác minh tài khoản, nâng cao độ tin cậy khi ứng tuyển.
3. Tìm kiếm và Ứng tuyển: Tìm việc theo bản đồ định vị gần nhất, lọc theo mức thù lao, khung giờ rảnh hoặc bật tính năng Tự động nhận việc (Auto-apply) khi có ca phù hợp.
4. Thực hiện ca làm việc: Có mặt đúng giờ tại địa điểm đã thỏa thuận; sử dụng tính năng Check-in (bật GPS xác thực vị trí); gửi báo cáo sự cố trong ca (nếu có); hoàn thành ca và bấm Check-out.
5. Nhận thù lao: Nhận tiền công từ Người tuyển dụng qua tài khoản ngân hàng hoặc tiền mặt; đánh giá Người tuyển dụng trên ứng dụng.

1. Cơ chế thanh toán tiền công/thù lao: Tiền công lao động được thanh toán trực tiếp giữa Người tuyển dụng và Người lao động theo thỏa thuận trong tin tuyển dụng.

2. Hỗ trợ công nghệ thanh toán qua VietQR: Nhằm đảm bảo việc thanh toán diễn ra thuận tiện, nhanh chóng và không nhầm lẫn, JobFling tích hợp tiện ích tạo mã VietQR chuẩn chuyển khoản nhanh NAPAS247 tự động chứa sẵn số tài khoản ngân hàng, tên người nhận và số tiền công của ca làm. Người tuyển dụng chỉ cần dùng ứng dụng ngân hàng quét mã để chuyển khoản trực tiếp cho Người lao động.

3. Minh bạch tài chính: JobFling không thu giữ tiền lương của Người lao động và không đóng vai trò giữ tiền đặt cọc trái quy định. Các khoản phí dịch vụ nền tảng (nếu có) sẽ được công bố biểu phí rõ ràng trước khi giao dịch.

JobFling luôn có trách nhiệm tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của người dùng phát sinh trong quá trình sử dụng sàn theo các bước sau:

JobFling cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định 85/2021/NĐ-CP và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Dữ liệu thu thập: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, thông tin tài khoản ngân hàng, tọa độ vị trí địa lý (GPS) và hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD) khi thực hiện xác minh.
• Nguyên tắc đồng ý (Consent): Việc thu thập vị trí GPS và hình ảnh CCCD chỉ được thực hiện khi người dùng chủ động cho phép và đồng ý rõ ràng trên ứng dụng. Người dùng có quyền tắt chia sẻ vị trí bất kỳ lúc nào.
• Bảo mật lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (như ảnh CCCD) được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật, mã hóa dữ liệu đường truyền và chỉ hiển thị trong thời hạn ngắn cho Người tuyển dụng có thẩm quyền duyệt ca.
• Quyền của chủ thể dữ liệu: Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân và có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu cá nhân thông qua tính năng “Xóa tài khoản” tích hợp sẵn trong ứng dụng và trên website.

1. Danh mục nội dung nghiêm cấm đăng tải:

• Tin tuyển dụng yêu cầu ứng viên nộp tiền đặt cọc, phí giữ chân, phí đồng phục bất hợp pháp.
• Các công việc liên quan đến đa cấp biến tướng, cờ bạc trực tuyến, cá độ, tiền ảo, mại dâm, môi giới mua bán chất cấm.
• Các nội dung mang tính chất lừa đảo, đánh cắp thông tin cá nhân, phát tán mã độc.
• Các tin đăng mang tính kỳ thị, phân biệt đối xử hoặc xâm phạm danh dự, nhân phẩm người khác.

2. Cơ chế kiểm duyệt tin tuyển dụng:

• Tiền kiểm tự động: Hệ thống tự động lọc và chặn các từ khóa vi phạm pháp luật, cảnh báo các tin tuyển dụng có dấu hiệu bất thường.
• Hậu kiểm định kỳ: Đội ngũ quản trị viên kiểm tra nội dung tin đăng, phản hồi từ cộng đồng và đánh giá của người lao động.
• Cơ chế báo cáo vi phạm: Người dùng có thể nhấn nút "Báo cáo" ngay trên bài đăng hoặc hồ sơ vi phạm để quản trị viên xử lý trong vòng 24 giờ.

3. Chế tài xử lý vi phạm:

Tùy theo mức độ vi phạm, Ban quản lý Sàn sẽ áp dụng các biện pháp: gỡ bỏ bài đăng vi phạm, gửi cảnh báo, tạm khóa tài khoản hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, đưa vào danh sách đen (blacklist) và phối hợp với cơ quan công an khi có dấu hiệu phạm tội.

1. Quyền của Ban quản lý Sàn:

• Từ chối hoặc gỡ bỏ các tin đăng tuyển dụng, tài khoản người dùng vi phạm quy chế hoặc quy định pháp luật.
• Sửa đổi, bổ sung Quy chế hoạt động để phù hợp với tình hình thực tế và quy định pháp luật mới nhất (sẽ thông báo trước cho thành viên).
• Thu các khoản phí dịch vụ đối với các tiện ích nâng cao theo biểu phí công bố minh bạch.

2. Trách nhiệm của Ban quản lý Sàn:

• Đăng ký thiết lập website/ứng dụng cung cấp dịch vụ sàn giao dịch TMĐT với Bộ Công Thương theo quy định.
• Lưu trữ thông tin đăng ký của các thương nhân, người tuyển dụng và người lao động tham gia sàn; thường xuyên cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Duy trì hoạt động ổn định, an toàn kỹ thuật của hệ thống website và ứng dụng.
• Cung cấp thông tin và hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh, tuyển dụng vi phạm pháp luật.

1. Quyền và trách nhiệm của Người tuyển dụng:

• Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về cơ sở làm việc, tính chất công việc, yêu cầu an toàn và mức thù lao.
• Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, hợp pháp cho Người lao động.
• Chi trả tiền công đầy đủ, đúng hạn theo thỏa thuận của ca làm việc đã được xác nhận.
• Không được thu bất kỳ khoản tiền đặt cọc hay giữ giấy tờ tùy thân gốc của Người lao động.

2. Quyền và trách nhiệm của Người lao động:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực khi đăng ký tài khoản và ứng tuyển.
• Tuân thủ thời gian, nội quy nơi làm việc và hướng dẫn công việc của Người tuyển dụng.
• Chủ động thông báo trước (hoặc hủy ca đúng quy định) nếu không thể tham gia ca làm việc đã xác nhận.
• Được nhận đủ thù lao theo thỏa thuận và có quyền khiếu nại nếu bị xâm phạm quyền lợi.

1. Quy chế này có hiệu lực thi hành kể từ ngày được đăng tải chính thức trên website https://jobfling.com và ứng dụng di động JobFling.

2. Mọi thành viên khi đăng ký và sử dụng dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT JobFling đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu rõ và cam kết tuân thủ đầy đủ các nội dung trong Quy chế này.

3. Mọi thắc mắc, đóng góp ý kiến hoặc khiếu nại xin vui lòng liên hệ Ban quản trị Sàn theo thông tin dưới đây: